Platform edukasi seller Tokopedia: dari nol ke 1 juta sesi per bulan
Hasil terukur
Hasil yang dilaporkan beserta atribusi yang melekat pada rekam proyek ini.
AtribusiPlatform ini dipimpin dan dibangun Falih Hermon Putra, Principal Consultant — Product & Systems di Invero Tech, saat menjadi Product Manager di Tokopedia, sebelum Invero berdiri.
- 01sesi per bulan
- 1 juta
- 02Relationship Manager dilatih
- 203
Konteks
Seller Tokopedia membutuhkan tempat belajar terstruktur untuk mengembangkan tokonya. Saat itu belum ada platform edukasi seller yang terpusat, sehingga produk ini harus dibangun dari nol di seller.tokopedia.com/edu.
Tantangan
Lingkup produk mencakup riset kebutuhan seller, struktur konten, metode pengukuran, dan distribusi materi kepada tim lapangan yang mendampingi seller.
Solusi
Sebelum Invero berdiri, Falih Hermon Putra memimpin dan membangun platform ini dari nol di seller.tokopedia.com/edu. Ia juga melatih 203 Relationship Manager agar materi yang sama digunakan dalam pendampingan seller. Platform tersebut mencapai 1 juta sesi per bulan.
Arsitektur & stack
Teknologi dan komponen sistem yang disebutkan dalam rekam proyek ini.
- 01seller.tokopedia.com/eduKomponen
Atribusi
Platform ini dipimpin dan dibangun Falih Hermon Putra, Principal Consultant — Product & Systems di Invero Tech, saat menjadi Product Manager di Tokopedia, sebelum Invero berdiri.